نظرة عامة

في بعض الحالات، قد تلاحظ ظهور رسالة منبثقة مفاجئة تتعلق بإصدار البرنامج (Software Version Message) عند بدء تشغيل برنامج DriveView9. تعود هذه المشكلة غالباً إلى تضارب في البرامج المساعدة الملحقة أو عدم تحديث قاعدة بيانات ملفات تعريف الـ VFDs.

خطوات الحل الفني (Resolution Steps)

لحل هذه المشكلة نهائياً وتحديث قاعدة البيانات، يرجى اتباع الخطوات التالية بالتسلسل الموضح:

‫1.إزالة برنامج الربط الوسيط (Solution Square):‏الخطوة الأولى.

توجه إلى لوحة التحكم في نظام الويندوز، وافتح نافذة إزالة وتثبيت البرامج (Add/Remove Programs)، ثم ابحث عن أداة Solution Square Connector وقم بإزالتها تماماً من النظام.

‫2.إلغاء تثبيت النسخة الحالية من البرنامج:‏الخطوة الثانية.

من نفس النافذة (Add/Remove Programs)، قم بإلغاء تثبيت نسخة برنامج DriveView9 الحالية الموجودة على جهازك لتجنب أي تضارب في الملفات المتبقية.

‫3.تثبيت الإصدار الأحدث:‏الخطوة الثالثة.

قم بتحميل وتثبيت أحدث إصدار من برنامج DriveView9 من الموقع الرسمي للشركة.

النتيجة المتوقعة: بعد إتمام هذه الخطوات، ستختفي الرسالة المنبثقة تماماً عند تشغيل البرنامج، كما سيتم تحديث قاعدة البيانات الخاصة بملفات تعريف مغيرات السرعة (VFD datafiles) تلقائياً لتشمل أحدث الموديلات والميزات.